欧亿赛事隐私政策

按你使用站点的三种方式，信息分成三类。它们各自的作用和去留方式并不相同。

• 浏览时自动记录

  访问的页面地址、进入时间、设备与浏览器类型、来源页面，以及在各个区块的大致停留分布。这些记录用来判断哪类对比视图被用得更频繁、在哪些位置容易中断，从中看不出具体是谁。

• 浏览器的本地记录

  你勾选的重点场次、选中的板块与轮次、切换过的排布方式。它们的作用是让你下次打开时回到同一组视图，不必重新筛一遍。

• 你主动提供的

  通过客服邮箱来信时，我们会保留邮箱地址、称呼、正文内容与附件，用来回复问题、跟进订阅升级版与资料库检索相关的事项。

每一类信息只对应它被收集时的那个用途。

浏览记录汇总之后，用来调整对比台的入口顺序、区块松紧和筛选按钮的位置。哪条路径少点两下就能到位，下一版就照这个方向改，你也能更快看到想看的对阵。

你发来的邮件用于回答具体问题：订阅升级版的筛选设置、资料库按轮次与球队检索的方式、大屏模式在 1080P 到 4K 下的显示效果。问题会转给对应的数据编辑或产品同事，跟进到有结论为止。

访问与加载记录还用于排查异常，比如某个对比视图在特定浏览器上打开缓慢，我们据此定位并修复，保证单屏并列 4 场时依然流畅。

收藏与筛选记录保存在你自己的浏览器里，属于本地数据。换设备、换浏览器打开时，之前的勾选不会跟过来。

清理浏览器的缓存与网站数据、或用无痕窗口关闭页面，这些记录会一起清除。想长期保留，就别把本站存储加进自动清理列表；想立刻清空，在浏览器设置里删除本站数据即可，不必通知我们。

对比卡生成的分享链接只带上场次与筛选参数，对方打开看到的是同一组对比，看不到你的收藏列表。

关于对比资料的引用与转载约定，另见使用说明。

客服邮件在问题处理完毕后仍会保留一段时间，用于回答你后续的追问，也让同类问题前后答复保持一致；确认无需继续跟进后，这些邮件会被删除。

浏览记录以汇总形式保留，达到分析用途后不再保留单条片段。

你的邮箱地址和来信内容不会出售或出租给任何第三方，也不会出现在公开页面上。为维持站点运行而必须接触这些信息的技术环节，处理范围限定在最小必要，并承担同样的保密义务。

对保存在我们这里的邮件记录，你可以查询、更正，或要求删除。写信说明诉求即可，处理周期按工作日计算。

• 查询

  写明发送时使用的邮箱地址，我们据此找到对应记录，告诉你保留了哪些内容。

• 更正

  称呼或联系方式写错时，回信给出正确版本，我们以新的版本为准。

• 删除

  确认身份后删除对应的邮件记录，并在回复中告知处理结果。

浏览器里的收藏与筛选记录由你自己掌握，随时可以通过清理本站数据清除，不需要联系我们。

渠道与答复时段见联系通道。

条款有调整时，页面顶部的版本标记会同步变化；改动较大的地方会补一行说明，方便你对照上一次读到的内容。现行版本适用于当前阶段的全部功能。

对信息处理有疑问，写信到 contact@ouyi-sports-hub.com.cn，或从联系通道页获取客服电话与答复时段，工作日 9:00–18:00 内有同事回复。来信标题注明「SWBZ专区」，可以更快分到对应的人。